Документ предоставлен КонсультантПлюс

 

ПРАВИТЕЛЬСТВО ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 28 марта 2013 г. N 208-П

 

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ДЕПАРТАМЕНТА

ПО ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ С ФЕДЕРАЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И МИРОВОЙ ЮСТИЦИИ

ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА И ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ РАЗРЕШЕНИЯ,

ВЫДАЧА ДУБЛИКАТА РАЗРЕШЕНИЯ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ПО ПЕРЕВОЗКЕ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ

В ЯМАЛО-НЕНЕЦКОМ АВТОНОМНОМ ОКРУГЕ"

Список изменяющих документов

(в ред. постановлений Правительства ЯНАО от 14.10.2013 N 839-П,

от 07.07.2014 N 502-П, от 28.08.2014 N 664-П, от 20.02.2015 N 142-П,

от 20.05.2015 N 441-П, от 23.07.2015 N 678-П, от 16.10.2015 N 982-П,

от 18.03.2016 N 231-П,

с изм., внесенными постановлением Правительства ЯНАО от 31.07.2015 N 690-П)

 

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Правительство Ямало-Ненецкого автономного округа постановляет:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент департамента по взаимодействию с федеральными органами государственной власти и мировой юстиции Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Выдача и переоформление разрешения, выдача дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси в Ямало-Ненецком автономном округе".

2. Признать утратившими силу:

постановление Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 18 января 2012 года N 21-П "Об утверждении Административного регламента департамента по взаимодействию с федеральными органами государственной власти и мировой юстиции Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Выдача и переоформление разрешения, выдача дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси в Ямало-Ненецком автономном округе";

постановление Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 23 июля 2012 года N 575-П "О внесении изменений в постановление Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 18 января 2012 года N 21-П".

 


В пункт 3 постановлением Правительства ЯНАО от 31.07.2015 N 690-П внесены изменения, аналогичные изменениям, внесенным постановлением Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 678-П.

 


3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа Кагана М.Д.

(в ред. постановлений Правительства ЯНАО от 20.05.2015 N 441-П, от 23.07.2015 N 678-П)

 

Губернатор

Ямало-Ненецкого автономного округа

Д.Н.КОБЫЛКИН

 

 

 

 

 

Утвержден

постановлением Правительства

Ямало-Ненецкого автономного округа

от 28 марта 2013 года N 208-П

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ДЕПАРТАМЕНТА ПО ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ С ФЕДЕРАЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И МИРОВОЙ ЮСТИЦИИ

ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА И ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ РАЗРЕШЕНИЯ,

ВЫДАЧА ДУБЛИКАТА РАЗРЕШЕНИЯ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ПО ПЕРЕВОЗКЕ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ

В ЯМАЛО-НЕНЕЦКОМ АВТОНОМНОМ ОКРУГЕ"

Список изменяющих документов

(в ред. постановлений Правительства ЯНАО от 14.10.2013 N 839-П,

от 07.07.2014 N 502-П, от 28.08.2014 N 664-П, от 20.02.2015 N 142-П,

от 23.07.2015 N 678-П, от 16.10.2015 N 982-П, от 18.03.2016 N 231-П)

 

I. Общие положения

 

1. Административный регламент по предоставлению государственной услуги (далее - Административный регламент) "Выдача и переоформление разрешения, выдача дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси в Ямало-Ненецком автономном округе" разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях повышения качества предоставления государственной услуги и устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги.

 

Круг заявителей

 

2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются юридические лица и индивидуальные предприниматели либо их уполномоченные представители.

 

Порядок информирования о предоставлении

государственной услуги

 

3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги:

1) департамент по взаимодействию с федеральными органами государственной власти и мировой юстиции Ямало-Ненецкого автономного округа (далее - департамент, автономный округ) расположен по адресу: 629008, г. Салехард, ул. Матросова, д. 7, корп. 1, телефон 8 (34922) 2-22-48, факс 2-22-90, e-mail: dvzimy@dvfg.yanao.ru, http://правительство.янао.рф/.

Государственная услуга предоставляется департаментом совместно с государственным казенным учреждением автономного округа "Управление по обеспечению содействия федеральным органам государственной власти и деятельности мировых судей Ямало-Ненецкого автономного округа" (далее - учреждение), расположенным по адресу: 629007, г. Салехард, ул. Совхозная, д. 13, телефоны 8 (34922) 3-30-29, 3-30-66, e-mail: taxi@gkuus.gov.yanao.ru.

В случае заключения соглашения о взаимодействии между многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) и департаментом (далее - соглашение о взаимодействии) информирование о порядке и ходе предоставления государственной услуги может осуществляться через многофункциональный центр.

График работы и приема посетителей департамента, учреждения, многофункционального центра:



 

 

департамент

учреждение

многофункциональный центр

понедельник

08.30 - 18.00

08.30 - 18.00

08.30 - 20.00;

вторник

08.30 - 18.00

08.30 - 18.00

08.30 - 20.00;

среда

08.30 - 18.00

08.30 - 18.00

08.30 - 20.00;

четверг

08.30 - 18.00

08.30 - 18.00

08.30 - 20.00;

пятница

08.30 - 18.00

08.30 - 18.00

08.30 - 20.00;

суббота

выходной

выходной

08.30 - 20.00;

воскресенье

выходной

выходной

выходной

перерыв на обед

12.30 - 14.00

12.30 - 14.00.

 



 

В день, предшествующий нерабочему праздничному дню, установленному статьей 112 Трудового кодекса Российской Федерации, график работы изменяется - продолжительность рабочего дня уменьшается на один час;

(пп. 1 в ред. постановления Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 678-П)

2) информация о государственной услуге, процедуре ее предоставления представляется:

- непосредственно специалистами учреждения;

- с использованием средств телефонной связи и электронного информирования;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов), на стендах в помещении учреждения; в государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" http://www.pgu-yamal.ru и/или "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru;

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 07.07.2014 N 502-П)

- специалистом многофункционального центра (при наличии соглашения о взаимодействии);

(абзац введен постановлением Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 678-П)

3) для получения информации о государственной услуге, процедуре ее предоставления, ходе предоставления государственной услуги заинтересованные лица вправе обращаться:

- в устной форме лично или по телефону к специалистам учреждения, участвующим в предоставлении государственной услуги;

- в письменной форме лично или почтой в адрес департамента, учреждения;

- в письменной форме по адресу электронной почты департамента (dvzimy@dvfg.yanao.ru), учреждения (taxi@gkuus.gov.yanao.ru);

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 16.10.2015 N 982-П)

- в многофункциональный центр (при наличии соглашения о взаимодействии).

(абзац введен постановлением Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 678-П)

4. Информирование заявителей проводится в двух формах: устной и письменной.

При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в приемные часы специалисты учреждения, участвующие в предоставлении государственной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить интересующую его информацию.

Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 15 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления государственной услуги либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.

Письменное информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Ответ на обращение дается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в департаменте, учреждении.

Специалисты учреждения, участвующие в предоставлении государственной услуги, ответственные за рассмотрение обращения, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовят письменный ответ по существу поставленных вопросов.

Ответ на обращение, содержащий фамилию и номер телефона исполнителя, подписывается руководителем учреждения либо уполномоченным им лицом и направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты или в письменной форме по почтовому адресу, указанным в обращении.

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 07.07.2014 N 502-П)

В случае если в обращении о предоставлении письменной информации не указаны фамилия заинтересованного лица, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 14.10.2013 N 839-П)

 

II. Стандарт предоставления государственной услуги

 

5. Наименование государственной услуги "Выдача и переоформление разрешения, выдача дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси в Ямало-Ненецком автономном округе".

6. Государственную услугу предоставляет департамент по взаимодействию с федеральными органами государственной власти и мировой юстиции автономного округа совместно с государственным казенным учреждением автономного округа "Управление по обеспечению содействия федеральным органам государственной власти и деятельности мировых судей Ямало-Ненецкого автономного округа".

Специалисты департамента, учреждения либо многофункционального центра (при наличии соглашения о взаимодействии) не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 678-П)

 

Результат предоставления государственной услуги

 

7. Результатом предоставления государственной услуги является выдача разрешения, переоформление разрешения, выдача дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси в автономном округе (по форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту).

 

Сроки предоставления государственной услуги

 

8. Государственная услуга предоставляется в течение:

- 30 дней со дня регистрации заявления и подтверждающих документов о выдаче разрешения;

- 15 дней со дня регистрации заявления и подтверждающих документов о переоформлении разрешения;

- 10 дней со дня регистрации заявления и подтверждающих документов о выдаче дубликата разрешения.

 

Правовые основания для предоставления государственной услуги

 

9. Правовыми основаниями предоставления государственной услуги являются:

1) Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (Российская газета, 1993, N 237);

2) Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 30 июля 2010 года, N 168; Собрание законодательства Российской Федерации, 02 августа 2010 года, N 31, ст. 4179);

3) Федеральный закон от 21 апреля 2011 года N 69-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (Российская газета, 25 апреля 2011 года, N 88; Собрание законодательства Российской Федерации, 25 апреля 2011 года, N 17, ст. 2310; Парламентская газета, 29 апреля - 05 мая 2011 года, N 21 - 22);

4) Федеральный закон от 23 апреля 2012 года N 34-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части совершенствования государственного регулирования деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси в Российской Федерации" (Российская газета, 27 апреля 2012 года, N 94; Парламентская газета, 27 апреля - 11 мая 2012 года, N 16; Собрание законодательства Российской Федерации, 30 апреля 2012 года, N 18, ст. 2126; опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 24 апреля 2012 года);

5) Закон автономного округа от 25 ноября 2011 года N 141-ЗАО "О транспортном обслуживании населения легковыми такси в Ямало-Ненецком автономном округе" (Красный Север, 2011, 26 ноября, спецвыпуск N 72-а/4; 2012, 27 июня, спецвыпуск N 52);

6) постановление Правительства автономного округа от 30 ноября 2011 года N 879-П "О порядке выдачи разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковыми такси в Ямало-Ненецком автономном округе" (Красный Север, 2011, 07 декабря, спецвыпуск N 77; 2012, 21 июня, спецвыпуск N 50);

7) Положение о департаменте по взаимодействию с федеральными органами государственной власти и мировой юстиции автономного округа, утвержденное постановлением Правительства автономного округа от 24 июня 2010 года N 41-П (Красный Север, 2010, 25 июня, спецвыпуск N 78/1; 2010, 01 июля, спецвыпуск N 81; 2011, 15 сентября, спецвыпуск N 52; 2011, 27 декабря, спецвыпуск N 87/1; 2012, 18 июня, спецвыпуск N 49; 2012, 21 августа, спецвыпуск N 66; 2012, 30 августа, спецвыпуск N 69; 2012, 20 сентября, спецвыпуск N 75/1).

 

Перечень документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

 

10. Для получения государственной услуги заявитель представляет в учреждение или многофункциональный центр (при наличии соглашения о взаимодействии) следующие документы:

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 678-П)

10.1. для выдачи разрешения:

1) заявление о выдаче разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси в автономном округе (приложение N 2 к настоящему Административному регламенту);

2) копия документа, удостоверяющего личность заявителя (представителя заявителя);

3) копия свидетельства о регистрации транспортного средства, которое предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, заверенная заявителем;

4) копия договора лизинга или договора аренды транспортного средства, которое предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (в случае если транспортное средство предоставлено на основании договора лизинга или договора аренды), заверенная заявителем, либо копия нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством, которое предполагается использовать индивидуальным предпринимателем для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (в случае если транспортное средство предоставлено на основании выданной физическим лицом нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством);

10.2. для переоформления разрешения:

1) заявление о переоформлении разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси в автономном округе (приложение N 3 к настоящему Административному регламенту);

2) оригинал(ы) разрешения(й), подлежащего(их) переоформлению;

3) копия документа, удостоверяющего личность заявителя (представителя заявителя);

4) копия свидетельства о регистрации транспортного средства, которое предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, заверенная заявителем;

5) копия договора лизинга или договора аренды транспортного средства, которое предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (в случае если транспортное средство предоставлено на основании договора лизинга или договора аренды), заверенная заявителем, либо копия нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством, которое предполагается использовать индивидуальным предпринимателем для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (в случае если транспортное средство предоставлено на основании выданной физическим лицом нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством);

10.3. для выдачи дубликата разрешения - заявление о выдаче дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси в автономном округе (приложение N 4 к настоящему Административному регламенту).

Заявление и документы, необходимые для получения государственной услуги, указанные в настоящем пункте Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов с использованием государственной информационной системы "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" http://www.pgu-yamal.ru и/или "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru с момента реализации технической возможности.

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 07.07.2014 N 502-П)

Специалисты учреждения или многофункционального центра (при наличии соглашения о взаимодействии) не вправе требовать от заявителя представления документов, не указанных в перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 678-П)

11. Утратил силу. - Постановление Правительства ЯНАО от 20.02.2015 N 142-П.

 

Перечень оснований для отказа в приеме документов,

необходимых для предоставления государственной услуги,

приостановления или отказа в предоставлении

государственной услуги

 

12. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

(п. 12 в ред. постановления Правительства ЯНАО от 28.08.2014 N 664-П)

13. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

14. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является представление заявителем недостоверных сведений.

 

Перечень услуг, которые являются

необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги

 

15. Государственная услуга предоставляется без предоставления услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.

(п. 15 в ред. постановления Правительства ЯНАО от 20.02.2015 N 142-П)

 

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление

государственной услуги

 

16. За выдачу разрешения, переоформление разрешения, выдачу дубликата разрешения уполномоченным органом взимается плата в размерах, равных 50 процентам от размера государственной пошлины за предоставление лицензии, переоформление документа, подтверждающего наличие лицензии, и (или) приложения к такому документу, выдачу дубликата документа, подтверждающего наличие лицензии, предусмотренных абзацами вторым, четвертым, шестым подпункта 92 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации.

Разрешение, переоформленное разрешение, дубликат разрешения выдаются при предъявлении платежных документов, подтверждающих внесение заявителем платы за выдачу разрешения, переоформление разрешения, выдачу дубликата разрешения.

(п. 16 в ред. постановления Правительства ЯНАО от 28.08.2014 N 664-П)

 

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления

о предоставлении государственной услуги и при получении

государственной услуги

 

17. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов составляет 15 минут; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего прием документов, составляет 10 минут.

18. Максимальное время ожидания в очереди при получении документов составляет 15 минут; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего выдачу документов, составляет 10 минут.

 

Срок и порядок регистрации обращения заявителя

о предоставлении государственной услуги,

в том числе в электронной форме

 

19. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, регистрируются в день их представления в учреждение либо в многофункциональный центр (при наличии соглашения о взаимодействии).

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 678-П)

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 10 настоящего Административного регламента, поступивших в учреждение в электронном виде в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

 

Требования к помещениям предоставления

государственной услуги

 

20. Требования к помещениям предоставления государственной услуги:

1) требования к обеспечению доступности для инвалидов к зданиям, в которых располагаются департамент, учреждение, многофункциональный центр (при наличии соглашения о взаимодействии) (далее - здания), и предоставляемой в них государственной услуге.

 


Абзац второй подпункта 1 пункта 20 в части обеспечения доступности для инвалидов зданий (объектов), где предоставляются государственные услуги, применяется с 1 июля 2016 года исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным зданиям (объектам) (пункт 2 постановления Правительства ЯНАО от 18.03.2016 N 231-П).

 


Департамент, учреждение, многофункциональный центр (при наличии соглашения о взаимодействии) обеспечивают инвалидам, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников:

 


Абзац третий подпункта 1 пункта 20 в части обеспечения доступности для инвалидов зданий (объектов), где предоставляются государственные услуги, применяется с 1 июля 2016 года исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным зданиям (объектам) (пункт 2 постановления Правительства ЯНАО от 18.03.2016 N 231-П).

 


условия для беспрепятственного доступа к зданию и предоставляемой в нем государственной услуге (оборудуется пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение, и др.);

 


Абзац четвертый подпункта 1 пункта 20 в части обеспечения доступности для инвалидов зданий (объектов), где предоставляются государственные услуги, применяется с 1 июля 2016 года исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным зданиям (объектам) (пункт 2 постановления Правительства ЯНАО от 18.03.2016 N 231-П).

 


возможность самостоятельного или с помощью специалистов департамента, учреждения, многофункционального центра (при наличии соглашения о взаимодействии) передвижения по территории, на которой расположено здание, входа в такое здание и выхода из него;

 


Абзац пятый подпункта 1 пункта 20 в части обеспечения доступности для инвалидов зданий (объектов), где предоставляются государственные услуги, применяется с 1 июля 2016 года исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным зданиям (объектам) (пункт 2 постановления Правительства ЯНАО от 18.03.2016 N 231-П).

 


возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в здание, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью специалистов департамента, учреждения, многофункционального центра (при наличии соглашения о взаимодействии);

 


Абзац шестой подпункта 1 пункта 20 в части обеспечения доступности для инвалидов зданий (объектов), где предоставляются государственные услуги, применяется с 1 июля 2016 года исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным зданиям (объектам) (пункт 2 постановления Правительства ЯНАО от 18.03.2016 N 231-П).

 


сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в здании;

 


Абзац седьмой подпункта 1 пункта 20 в части обеспечения доступности для инвалидов зданий (объектов), где предоставляются государственные услуги, применяется с 1 июля 2016 года исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным зданиям (объектам) (пункт 2 постановления Правительства ЯНАО от 18.03.2016 N 231-П).

 


надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к зданию и предоставляемой в нем государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;

 


Абзац восьмой подпункта 1 пункта 20 в части обеспечения доступности для инвалидов зданий (объектов), где предоставляются государственные услуги, применяется с 1 июля 2016 года исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным зданиям (объектам) (пункт 2 постановления Правительства ЯНАО от 18.03.2016 N 231-П).

 


дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

 


Абзац девятый подпункта 1 пункта 20 в части обеспечения доступности для инвалидов зданий (объектов), где предоставляются государственные услуги, применяется с 1 июля 2016 года исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным зданиям (объектам) (пункт 2 постановления Правительства ЯНАО от 18.03.2016 N 231-П).

 


допуск в здание собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;

 


Абзац десятый подпункта 1 пункта 20 в части обеспечения доступности для инвалидов зданий (объектов), где предоставляются государственные услуги, применяется с 1 июля 2016 года исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным зданиям (объектам) (пункт 2 постановления Правительства ЯНАО от 18.03.2016 N 231-П).

 


оказание специалистами, предоставляющими государственную услугу, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги и использованию здания наравне с другими лицами.

На территории, прилегающей к зданию, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

На стоянке автотранспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов, которые не должны занимать иные транспортные средства.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

При невозможности полностью приспособить к потребностям инвалидов здания учреждение, многофункциональный центр (при наличии соглашения о взаимодействии) принимают (до их реконструкции или капитального ремонта) согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на соответствующей территории городского, сельского поселения, муниципального района, городского округа, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно обеспечить, для предоставления государственной услуги по месту жительства инвалидов или в дистанционном режиме.

Департаментом вышеуказанные меры принимаются совместно с управлением делами Правительства автономного округа;

(пп. 1 в ред. постановления Правительства ЯНАО от 18.03.2016 N 231-П)

2) требования к местам приема заявителей:

- служебные кабинеты специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги, в которых осуществляется прием заявителей, должны быть оборудованы вывесками с указанием номера кабинета и фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ведущего прием;

- места для приема заявителей оборудуются стульями и столами, оснащаются канцелярскими принадлежностями для обеспечения возможности оформления документов;

3) требования к местам для ожидания:

- места для ожидания в очереди оборудуются стульями и (или) кресельными секциями;

- места для ожидания находятся в холле или ином специально приспособленном помещении;

- в здании, где организуется прием заявителей, предусматриваются места общественного пользования (туалеты) и места для хранения верхней одежды;

4) требования к местам для информирования заявителей:

оборудуются визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационном стенде;

оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов;

информационный стенд, столы размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

 

Показатели доступности и качества государственных услуг

 

21. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:



 

N п/п

Показатель

Единица измерения

Нормативное значение

1

2

3

4

1.

Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на Официальном Интернет-сайте исполнительных органов государственной власти автономного округа http://правительство.янао.рф/, в государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" http://www.pgu-yamal.ru и/или "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru

да/нет

да

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 07.07.2014 N 502-П)

2.

Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, места общего пользования)

да/нет

да

3.

Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта

да/нет

да

4.

Обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

да/нет

да

5.

Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию

%

не менее 95

6.

Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги

%

0

7.

Доля заявителей, получивших государственную услугу в установленный срок

%

100

8.

Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги

%

100

9.

Обеспечение обратной связи заявителя с исполнителем государственной услуги

да/нет

да

10.

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность

 

 

- при подаче заявления о предоставлении государственной услуги;

раз/минут

1/10

- при получении результата государственной услуги

раз/минут

1/10

(п. 10 в ред. постановления Правительства ЯНАО от 07.07.2014 N 502-П)

11.

Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (при наличии соглашения о взаимодействии)

да/нет

да

(пп. 11 в ред. постановления Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 678-П)

12.

Возможность получения информации о ходе предоставления государственных услуг, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

да/нет

да



 

Иные требования к предоставлению государственной услуги

 

22. Иные требования к предоставлению государственной услуги отсутствуют.

 

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования

к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме,

а также особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах

(в ред. постановления Правительства ЯНАО

от 07.07.2014 N 502-П)

 

23. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 5 к настоящему Административному регламенту.

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 20.02.2015 N 142-П)

24. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием заявления и документов для предоставления государственной услуги;

(пп. 1 в ред. постановления Правительства ЯНАО от 28.08.2014 N 664-П)

2) рассмотрение обращения заявителя и оформление результата предоставления либо отказа в предоставлении государственной услуги;

3) выдача результата предоставления либо отказа в предоставлении государственной услуги.

Административные процедуры, указанные в подпунктах 1, 2 настоящего пункта, могут быть осуществлены в электронной форме посредством государственной информационной системы "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" (http://pgu-yamal.ru) и/или государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) для заявителей, прошедших процедуру регистрации и авторизации в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".

(абзац введен постановлением Правительства ЯНАО от 07.07.2014 N 502-П)

 

Порядок приема документов

(в ред. постановления Правительства ЯНАО

от 28.08.2014 N 664-П)

 

25. Основанием для начала исполнения административной процедуры является личное обращение заявителя в департамент, учреждение, многофункциональный центр (при наличии соглашения о взаимодействии) либо по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, в том числе сети Интернет, включая электронную почту, с использованием государственной информационной системы "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" - http://www.pgu-yamal.ru и/или "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru с момента реализации технической возможности.

(в ред. постановлений Правительства ЯНАО от 07.07.2014 N 502-П, от 23.07.2015 N 678-П)

Специалист, в обязанности которого входит принятие документов:

1) проверяет соответствие представленных документов перечню, установленному пунктом 10 настоящего Административного регламента;

(пп. 1 в ред. постановления Правительства ЯНАО от 20.02.2015 N 142-П)

2) регистрирует поступление заявления в соответствии с установленными правилами делопроизводства;

3) сообщает заявителю номер и дату регистрации заявления.

Абзацы второй - третий утратили силу. - Постановление Правительства ЯНАО от 20.02.2015 N 142-П.

Результатом административной процедуры является прием документов для оказания государственной услуги.

Продолжительность административной процедуры - не более 10 минут.

(пп. 3 в ред. постановления Правительства ЯНАО от 28.08.2014 N 664-П)

 

Рассмотрение обращения заявителя и оформление результата

предоставления либо отказа в предоставлении

государственной услуги

 

26. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение специалистом, уполномоченным на рассмотрение обращения заявителя, принятых документов.

Специалист, уполномоченный на рассмотрение обращения заявителя:

1) устанавливает предмет обращения заявителя;

2) устанавливает наличие полномочий заявителя на получение государственной услуги;

3) устанавливает наличие полномочий департамента, учреждения по рассмотрению обращения заявителя.

В случае если предоставление государственной услуги входит в полномочия департамента, учреждения и отсутствует определенное пунктом 14 настоящего Административного регламента основание для отказа в предоставлении государственной услуги, специалист, уполномоченный на рассмотрение обращения заявителя, готовит проект разрешения (дубликата разрешения) на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси.

В случае если имеется определенное пунктом 14 настоящего Административного регламента основание для отказа в предоставлении государственной услуги, специалист, уполномоченный на рассмотрение обращения заявителя, готовит проект мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги.

Результатом административной процедуры является подписание уполномоченным должностным лицом решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

Продолжительность административной процедуры составляет:

- по заявлениям о выдаче разрешения - не более 27 дней со дня его регистрации;

- по заявлениям о переоформлении разрешения - не более 12 дней со дня его регистрации;

- по заявлениям о выдаче дубликата разрешения - не более 7 дней со дня его регистрации.

 

Выдача результата предоставления

либо отказа в предоставлении государственной услуги

 

27. Основанием для начала исполнения административной процедуры является подписание уполномоченным должностным лицом департамента соответствующих документов и поступление их специалисту, ответственному за выдачу документов.

Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги регистрирует специалист, ответственный за делопроизводство, в соответствии с установленными правилами ведения делопроизводства.

Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги с присвоенным регистрационным номером специалист, ответственный за выдачу документов, в течение 3 дней с момента подписания направляет заявителю почтовым направлением либо вручает лично заявителю под подпись, если иной порядок выдачи документа не определен заявителем при подаче запроса.

Копия решения остается на хранении в учреждении.

Результатом административной процедуры является направление заявителю решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

Продолжительность административной процедуры - не более 3 дней.

 

IV. Формы контроля за исполнением

Административного регламента

 

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением положений Административного регламента

 

28. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием в ходе предоставления государственной услуги решений осуществляют первый заместитель директора департамента, курирующий учреждение, руководитель учреждения или его заместитель, курирующий деятельность управления по обеспечению содействия федеральным органам государственной власти.

 

Порядок и периодичность осуществления

плановых и внеплановых проверок полноты и качества

предоставления государственной услуги

 

29. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.

Проверки могут быть плановыми на основании планов работы департамента, учреждения либо внеплановыми, проводимыми в том числе по жалобе заявителей на своевременность, полноту и качество предоставления государственной услуги.

Решение о проведении внеплановой проверки принимает директор департамента, руководитель учреждения или уполномоченное ими должностное лицо.

Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

 

Ответственность государственных гражданских служащих

и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие),

принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления

государственной услуги

 

30. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 14.10.2013 N 839-П)

 

Порядок и формы контроля за предоставлением

государственной услуги со стороны граждан,

их объединений и организаций

 

31. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности департамента, учреждения при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения государственной услуги.

 

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа,

предоставляющего государственную услугу,

а также его должностных лиц

 

32. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) департамента, учреждения, предоставляющего государственную услугу (далее - органы, предоставляющие государственные услуги), должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, в досудебном (внесудебном) порядке.

33. Жалоба подается в орган, предоставляющий государственную услугу, в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

34. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в подпункте "в" пункта 37 настоящего раздела);

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 18.03.2016 N 231-П)

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

35. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 678-П)

в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

36. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органом, предоставляющим государственную услугу, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Время приема жалоб соответствует времени приема посетителей, установленному в пункте 3 настоящего Административного регламента.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

37. С момента реализации технической возможности жалоба в электронном виде может быть подана заявителем посредством:

а) сайта департамента http://www.dpv.yanao.ru;

б) государственной информационной системы "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" http://www.pgu-yamal.ru и/или "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru;

в) портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственной услуги органом, предоставляющим государственную услугу, его должностным лицом, гражданским служащим (далее - система досудебного обжалования) с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

(пп. "в" введен постановлением Правительства ЯНАО от 18.03.2016 N 231-П)

(п. 37 в ред. постановления Правительства ЯНАО от 07.07.2014 N 502-П)

38. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 35 настоящего раздела, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации. При этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

39. Жалоба рассматривается органом, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо гражданского служащего.

В случае если обжалуются решения директора департамента, жалоба подается в Правительство автономного округа, регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления в аппарате Губернатора автономного округа и в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется для рассмотрения в соответствии с требованиями настоящего раздела члену Правительства автономного округа, в ведении которого находится департамент согласно распределению обязанностей между членами Правительства автономного округа.

(п. 39 в ред. постановления Правительства ЯНАО от 20.02.2015 N 142-П)

40. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 39 настоящего раздела, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

40-1. В случае поступления в адрес Губернатора автономного округа, вице-губернатора автономного округа либо первого заместителя Губернатора автономного округа, заместителя Губернатора автономного округа жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги органом, предоставляющим государственную услугу, или многофункциональным центром жалоба регистрируется в аппарате Губернатора автономного округа не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и в течение 3 рабочих дней со дня регистрации направляется в орган, предоставляющий соответствующую государственную услугу, с уведомлением заявителя, направившего жалобу, о ее переадресации.

(п. 40-1 введен постановлением Правительства ЯНАО от 20.02.2015 N 142-П; в ред. постановления Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 678-П)

40-2. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в департамент в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с настоящим разделом департаментом, заключившим соглашение о взаимодействии. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в департаменте.

(п. 40-2 введен постановлением Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 678-П)

41. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;

ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

42. В органе, предоставляющем государственную услугу, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела;

б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 40 настоящего раздела.

43. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статьей 2.12 Закона автономного округа от 16 декабря 2004 года N 81-ЗАО "Об административных правонарушениях", или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

(п. 43 в ред. постановления Правительства ЯНАО от 20.02.2015 N 142-П)

44. Орган, предоставляющий государственную услугу, и многофункциональный центр обеспечивают:

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 678-П)

а) оснащение мест приема жалоб;

б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц либо гражданских служащих, многофункционального центра и его сотрудников посредством размещения информации на стендах в месте предоставления государственной услуги, на их официальных сайтах, в государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" и/или "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";

(в ред. постановлений Правительства ЯНАО от 07.07.2014 N 502-П, от 23.07.2015 N 678-П)

в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц либо гражданских служащих, многофункционального центра и его сотрудников, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 678-П)

г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.

(пп. "г" введен постановлением Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 678-П)

45. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган либо многофункциональный центр, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 678-П)

В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо многофункционального центра и его сотрудника в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 678-П)

46. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа.

При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

47. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме. В случае если жалоба была направлена способом, указанным в подпункте "в" пункта 37 настоящего раздела, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 18.03.2016 N 231-П)

48. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

49. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего государственную услугу.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

50. Департамент, учреждение отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 07.07.2014 N 502-П)

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

51. Департамент, учреждение при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

(п. 51 в ред. постановления Правительства ЯНАО от 07.07.2014 N 502-П)

52. Департамент, учреждение оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:

а) в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

б) текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

(п. 52 введен постановлением Правительства ЯНАО от 07.07.2014 N 502-П)

53. Заявитель имеет право:

а) получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы;

б) в случае несогласия с решением, принятым по результатам рассмотрения жалобы, обжаловать его в суде в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

(п. 53 введен постановлением Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 678-П)

 

 

 

 

 

Приложение N 1

к Административному регламенту

департамента по взаимодействию

с федеральными органами

государственной власти и мировой

юстиции Ямало-Ненецкого

автономного округа

по предоставлению государственной

услуги "Выдача и переоформление

разрешения, выдача

дубликата разрешения на осуществление

деятельности по перевозке пассажиров

и багажа легковым такси на территории

Ямало-Ненецкого автономного округа"

 

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

                   (наименование уполномоченного органа)

 

 

                               РАЗРЕШЕНИЕ N

           на осуществление деятельности по перевозке пассажиров

        и багажа легковым такси в Ямало-Ненецком автономном округе

 

                                                      ___________ 20__ года

 

    Настоящее разрешение выдано ___________________________________________

                                    (полное и (в случае если имеется)

___________________________________________________________________________

     сокращенное наименование, в том числе фирменное наименование, и

организационно-правовая форма юридического лица, место его нахождения - для

    юридического лица; фамилия, имя и (в случае если имеется) отчество

 индивидуального предпринимателя, место его жительства, данные документа,

   удостоверяющего его личность, - для индивидуального предпринимателя)

на  осуществление  деятельности  по  перевозке пассажиров и багажа легковым

такси _____________________________________________________________________

       (марка, модель и государственный регистрационный знак транспортного

___________________________________________________________________________

            средства, используемого в качестве легкового такси)

в Ямало-Ненецком автономном округе.

 

    Срок действия разрешения: до __________________ 20___ года

 

_________________________________________    _________  ___________________

    (наименование должности                  (подпись)  (фамилия, инициалы)

должностного лица уполномоченного органа)

 

                                    МП

 

 

 

 

 

Приложение N 2

к Административному регламенту

департамента по взаимодействию с

федеральными органами государственной

власти и мировой юстиции Ямало-Ненецкого

автономного округа по предоставлению

государственной услуги "Выдача и

переоформление разрешения, выдача

дубликата разрешения на осуществление

деятельности по перевозке пассажиров и

багажа легковым такси в Ямало-Ненецком

автономном округе"

Список изменяющих документов

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 678-П)

 

                                   В департамент по взаимодействию с

                                   федеральными органами государственной

                                   власти и мировой юстиции Ямало-Ненецкого

                                   автономного округа

 

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

             о выдаче разрешения на осуществление деятельности

              по перевозке пассажиров и багажа легковым такси

                    в Ямало-Ненецком автономном округе

 

 

    Прошу  выдать  разрешение  на  осуществление  деятельности по перевозке

пассажиров и багажа легковым такси в Ямало-Ненецком автономном округе.

    1.  Данные о юридическом лице (ЮЛ)/индивидуальном предпринимателе (ИП):

    -  полное  и (в случае если имеется) сокращенное, в том числе фирменное

наименование  для ЮЛ; фамилия имя и (в случае если имеется) отчество для ИП

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________;

    - организационно-правовая форма для ЮЛ ________________________________

__________________________________________________________________________;

    -  адрес  местонахождения для ЮЛ; адрес регистрации по месту жительства

для ИП ____________________________________________________________________

__________________________________________________________________________;

    -     данные    документа,    удостоверяющего    личность,    для    ИП

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________;

    -   государственный   регистрационный  номер  записи  о  создании  ЮЛ/о

регистрации ИП (ОГРН/ОГРИП)

__________________________________________________________________________;

    -  данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о ЮЛ (ИП) в

Единый государственный реестр ЮЛ (ИП):

    дата выдачи ___________________________________________________________

    регистрирующий орган __________________________________________________

    адрес места нахождения регистрирующего органа _________________________

___________________________________________________________________________

 

    идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)

__________________________________________________________________________;

 

    - данные документа, подтверждающего постановку на налоговый учет:

    дата выдачи ___________________________________________________________

    наименование налогового органа и его код ______________________________

__________________________________________________________________________.

 

    2. Контактные данные ЮЛ, ИП:

    - тел./факс ___________________________________________________________

    E-mail (в случае если имеется) _______________________________________.

    3.  Данным  заявлением подтверждаю соответствие транспортного средства,

которое   предполагается  использовать  для  оказания  услуг  по  перевозке

пассажиров и багажа, требованиям Федерального закона от 21 апреля 2011 года

N  69-ФЗ  "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской

Федерации",  Закона  Ямало-Ненецкого  автономного  округа от 25 ноября 2011

года  N  141-ЗАО  "О  транспортном  обслуживании населения легковым такси в

Ямало-Ненецком  автономном  округе",  а  также достоверность представленных

сведений.

 

    Руководитель ЮЛ (ИП,

    представитель ЮЛ,

    ИП по доверенности

    от ____________ N ___)               ______________/___________________

                                              (Ф.И.О., подпись)

 

 

    МП (при наличии печати)                "_____" _______________ 20___ г.

 

 

 

 

 

Приложение N 3

к Административному регламенту

департамента по взаимодействию с

федеральными органами государственной

власти и мировой юстиции Ямало-Ненецкого

автономного округа по предоставлению

государственной услуги "Выдача и

переоформление разрешения, выдача

дубликата разрешения на осуществление

деятельности по перевозке пассажиров и

багажа легковым такси в Ямало-Ненецком

автономном округе"

Список изменяющих документов

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 678-П)

 

                                   В департамент по взаимодействию с

                                   федеральными органами государственной

                                   власти и мировой юстиции Ямало-Ненецкого

                                   автономного округа

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

         о переоформлении разрешения на осуществление деятельности

              по перевозке пассажиров и багажа легковым такси

                    в Ямало-Ненецком автономном округе

 

    Прошу  переоформить разрешение на транспортное средство, используемое в

качестве легкового такси (нужное выбрать):

    -   в   связи  с  изменением  государственного  регистрационного  знака

транспортного средства, используемого в качестве легкового такси;

    -  в  связи  с  изменением  наименования  юридического  лица, места его

нахождения;

    -  в  связи  с  изменением  фамилии,  имени  и отчества индивидуального

предпринимателя,  места  его  жительства, данных документа, удостоверяющего

его личность;

    - в связи с реорганизацией юридического лица.

    1.  Данные о юридическом лице (ЮЛ)/индивидуальном предпринимателе (ИП):

    -  полное  и (в случае если имеется) сокращенное, в том числе фирменное

наименование  для ЮЛ; фамилия имя и (в случае если имеется) отчество для ИП

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________;

 

    - организационно-правовая форма для ЮЛ ________________________________

__________________________________________________________________________;

    -  адрес  местонахождения для ЮЛ; адрес регистрации по месту жительства

для ИП ____________________________________________________________________

__________________________________________________________________________;

    -     данные    документа,    удостоверяющего    личность,    для    ИП

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________;

    -   государственный   регистрационный  номер  записи  о  создании  ЮЛ/о

регистрации ИП (ОГРН/ОГРИП):

__________________________________________________________________________;

    -  данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о ЮЛ (ИП) в

Единый государственный реестр ЮЛ (ИП):

    дата выдачи ___________________________________________________________

    регистрирующий орган __________________________________________________

    адрес места нахождения регистрирующего органа _________________________

___________________________________________________________________________

 

    идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)

__________________________________________________________________________;

 

    - данные документа, подтверждающего постановку на налоговый учет:

    дата выдачи ___________________________________________________________

    наименование налогового органа и его код ______________________________

__________________________________________________________________________.

    2. Контактные данные ЮЛ, ИП:

    - тел./факс ___________________________________________________________

    E-mail (в случае если имеется) _______________________________________.

    3.  Данным  заявлением подтверждаю соответствие транспортного средства,

которое   предполагается  использовать  для  оказания  услуг  по  перевозке

пассажиров и багажа, требованиям Федерального закона от 21 апреля 2011 года

N  69-ФЗ  "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской

Федерации",  Закона  Ямало-Ненецкого  автономного  округа от 25 ноября 2011

года  N  141-ЗАО  "О  транспортном  обслуживании населения легковым такси в

Ямало-Ненецком  автономном  округе",  а  также достоверность представленных

сведений.

 

    Руководитель ЮЛ (ИП,

    представитель ЮЛ, ИП

    по доверенности

    от ______________ N ___)              __________________/_____________/

                                                   (Ф.И.О., подпись)

 

    МП (при наличии печати)                "_____" _______________ 20___ г.

 

 

 

 

 

Приложение N 4

к Административному регламенту

департамента по взаимодействию

с федеральными органами государственной

власти и мировой юстиции Ямало-Ненецкого

автономного округа по предоставлению

государственной услуги "Выдача и

переоформление разрешения, выдача

дубликата разрешения на осуществление

деятельности по перевозке пассажиров

и багажа легковым такси в Ямало-Ненецком

автономном округе"

Список изменяющих документов

(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 678-П)

 

                                    В департамент по взаимодействию

                                    с федеральными органами государственной

                                    власти и мировой юстиции

                                    Ямало-Ненецкого автономного округа

 

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

        о выдаче дубликата разрешения на осуществление деятельности

              по перевозке пассажиров и багажа легковым такси

             на территории Ямало-Ненецкого автономного округа

 

 

    Прошу  выдать  дубликат  разрешения  на  осуществление  деятельности по

перевозке  пассажиров и багажа легковым такси на территории Ямало-Ненецкого

автономного   округа   взамен   утраченного  разрешения N ________________,

выданного _______________________________.

 

    1.  Данные о юридическом лице (ЮЛ)/индивидуальном предпринимателе (ИП):

    -  полное  и (в случае если имеется) сокращенное, в том числе фирменное

наименование  для ЮЛ; фамилия имя и (в случае если имеется) отчество для ИП

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________;

    - организационно-правовая форма для ЮЛ ________________________________

__________________________________________________________________________;

    -  адрес  местонахождения для ЮЛ; адрес регистрации по месту жительства

для ИП ____________________________________________________________________

__________________________________________________________________________;

    -     данные    документа,    удостоверяющего    личность,    для    ИП

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________;

    -   государственный   регистрационный  номер  записи  о  создании  ЮЛ/о

регистрации ИП (ОГРН/ОГРИП):

__________________________________________________________________________;

    -  данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о ЮЛ (ИП) в

Единый государственный реестр ЮЛ (ИП):

    дата выдачи ___________________________________________________________

    регистрирующий орган __________________________________________________

    адрес места нахождения регистрирующего органа _________________________

___________________________________________________________________________

 

    идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)

__________________________________________________________________________;

 

    - данные документа, подтверждающего постановку на налоговый учет:

    дата выдачи ___________________________________________________________

    наименование налогового органа и его код ______________________________

__________________________________________________________________________.

 

    2. Контактные данные ЮЛ, ИП:

    - тел./факс ___________________________________________________________

    E-mail (в случае если имеется) ________________________________________

 

    Руководитель ЮЛ (ИП,

    представитель ЮЛ, ИП

    по доверенности

    от ________________ N ___)             _________________/_____________/

                                                  (Ф.И.О., подпись)

 

    МП (при наличии печати)                 "____" _______________ 20___ г.

 

 

 

 

 

Приложение N 5

к Административному регламенту департамента по

взаимодействию с федеральными органами

государственной власти и мировой юстиции

Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению

государственной услуги "Выдача и переоформление

разрешения, выдача дубликата разрешения на

осуществление деятельности по перевозке пассажиров

и багажа легковым такси в Ямало-Ненецком

автономном округе"

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Список изменяющих документов

(в ред. постановлений Правительства ЯНАО от 28.08.2014 N 664-П,

от 20.02.2015 N 142-П)

 

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│    Прием, регистрация заявления и прилагаемых к нему документов     │

└─────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘

                                  │

                                  \/

       ┌────────────────────────────────────────────────────┐

       │      Рассмотрение заявлений на предоставление      │

       │               государственной услуги               │

       └──────────────────────────┬─────────────────────────┘

                                  │

                                  \/

               ┌──────────────────────────────────┐

       ┌───Нет─┤   Основания для предоставления   ├─Да───┐

       │       │      государственной услуги      │      │

       \/      └──────────────────────────────────┘      \/

┌──────────────────────────────┐     ┌────────────────────────────────────┐

│  Принятие решения об отказе  │     │ Принятие решения о предоставлении  │

│       в предоставлении       │     │       государственной услуги       │

│    государственной услуги    │     │                                    │

└┬─────────────────────────────┘     └─────────────────────────────┬──────┘

 │                                                                 │

 \/                                                                \/

┌──────────────────────────┐            ┌─────────────────────────────┐

│  Уведомление заявителя   │            │Выдача заявителю разрешения, │

│об отказе в предоставлении│            │переоформленного разрешения, │

│  государственной услуги  │            │    дубликата разрешения     │

└──────────────────────────┘            └─────────────────────────────┘