АНАЛИЗ

работы основных структурных подразделений департамента с обращениями

в 3 квартале 2013 года

Во исполнение постановления Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 19 июня 2009 года № 77-ПГ «О мерах по дальнейшему совершенствованию работы с обращениями граждан в Ямало-Ненецком автономном округе», пункта 10 Плана мероприятий

по профилактике коррупционных правонарушений департамента по взаимодействию с федеральными органами государственной власти и мировой юстиции Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент), утверждённого приказом департамента от 04 февраля 2011 года № 11, отделом по административной работе и рассмотрению обращений граждан правового управления департамента проанализирована информация о деятельности по рассмотрению обращений граждан в 3 квартале 2013 года ( с нарастающим итогом с начала года), представленная основными структурными подразделениями департамента.

В течение указанного периода в департаменте находились на рассмотрении (с учетом остатка нерассмотренных обращений с 2012 года – 15 обращений) 231 обращение, рассмотрено 229 обращений.

В аналогичном периоде прошлого года на рассмотрении в департаменте находилось 215 обращений, рассмотрено 209 обращений.

Остаток нерассмотренных обращений на 01 октября 2013 года – 2, что составляет 0,8% от общего числа обращений, находившихся на рассмотрении

( аппг- 6 обращений, что составляет 2,7 % от общего числа обращений).

Всего в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» за отчётный период в иные органы по подведомственности направлено 86 обращений, что составляет 37 % от общего числа обращений, находившихся на рассмотрении.

В аналогичном периоде прошлого года для рассмотрения по подведомственности было направлено 101 обращение, что составило 47% от общего числа обращений.

Таким образом, увеличилось количество обращений, по которым сотрудниками департамента был дан ответ по существу изложенных заявителями проблем, разъяснены вопросы права.

Удовлетворены требования по 11 заявлениям граждан, в аналогичном периоде прошлого года удовлетворительный ответ дан по шести обращениям граждан.

Так, в августе 2013 г. в департамент поступило для рассмотрения обращение жителя города Новый Уренгой по вопросу неисполнения судебного решения Администрацией муниципального образования город Новый Уренгой (далее - Администрация города Новый Уренгой).

В ходе рассмотрения данного обращения установлено, что Новоуренгойским городским судом Ямало-Ненецкого автономного округа принято решение об обязании Администрации города Новый Уренгой предоставить заявителю и членам его семьи благоустроенное жилое помещение на условиях договора социального найма.

В соответствии с частью 2 статьи 13 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации вступившие в законную силу судебные постановления, а также законные распоряжения, требования, поручения, вызовы и обращения судов являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.

В связи с этим в адрес главы Администрации города Новый Уренгой направлен запрос о предоставлении в департамент информации о причинах неисполнения судебного решения.

После получения запроса департамента Администрацией города Новый Уренгой во исполнение указанного судебного решения принято распоряжение «О предоставлении жилого помещения по договору социального найма».

Таким образом, участие департамента позволило ускорить процесс восстановления жилищных прав заявителя.

В октябре 2013г. в департамент обратился гр-н Ф., 1928 года рождения, с заявлением об оказании содействия в установлении факта работы в тылу в период Великой Отечественной войны 1941-1945гг.

Заявление рассмотрено департаментом с привлечением специалистов сектора управления «Государственное юридическое бюро» государственного казенного учреждения Ямало-Ненецкого автономного округа «Управление по обеспечению содействия федеральным органам государственной власти и деятельности мировых судей Ямало-Ненецкого автономного округа».

В ходе рассмотрения обращения установлено местонахождение родственника заявителя, проживающего в республике Таджикистан и способного подтвердить факт работы в тылу в годы войны.

Подготовлено и направлено для рассмотрения в городской суд города Муравленко заявление об установлении факта, имеющего юридическое значение, а также ходатайство о направлении судебного поручения о допросе свидетеля, проживающего в республике Таджикистан.

На рассмотрении в департаменте за отчётный период находилось:

-12 коллективных обращений (6,5 % от общего числа обращений, находившихся на рассмотрении). Аналогичный показатель прошлого года по департаменту составил 21 обращение (13,0% от общего числа обращений, находившихся на рассмотрении);

 6 анонимных обращений, направленных в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006 № 59-ФЗ в правоохранительные органы.(2,5 % от общего числа обращений, находившихся на рассмотрении). Аналогичный показатель прошлого года составил 4 обращения (2,4% от общего количества обращений, находившихся на рассмотрении);

 3 обращения коррупционной направленности (1,2% от общего числа обращений, находившихся на рассмотрении). Аналогичный показатель прошлого года составил 12 обращений (7,4% от общего количества обращений).

Анализ обращений позволяет выделить следующие наиболее острые проблемы, волнующие заявителей.

вопросы, касающиеся сферы жилищных правоотношений – 20% от общего количества обращений, находившихся на рассмотрении;

вопросы, касающиеся деятельности органов власти различного уровня и органов местного самоуправления, а также их должностных лиц – 10.0 % от общего количества обращений;

вопросы в сфере труда и заработной платы – 9 % от общего количества обращений;

 несогласие с действиями и решениями, принимаемыми правоохранительными органами – 8,6 % от общего количества обращений;

 Несогласие с судебными решениями – 6% от общего количества обращений, находившихся на рассмотрении.

 Указанная тенденция распределения наиболее острых проблем, волнующих заявителей, сохраняется с 2012 года.

Обращения граждан поступали из всех городов и районов Ямало-Ненецкого автономного округа, за исключением Ямальского района.

Наибольшее количество из находившихся в отчётном периоде на рассмотрении обращений поступило от заявителей, проживающих:

 городе Новый Уренгой – 53 обращения (22,9% от общего числа обращений, находившихся на рассмотрении);

 городе Салехард – 43 обращения (18,6% от общего числа обращений, находившихся на рассмотрении);

городе Ноябрьск – 37 обращения (16,1% от общего числа обращений, находившихся на рассмотрении);

В указанный период прошлого года наибольшее количество обращений также поступило из указанных населенных пунктов.

Все поступающие обращения рассмотрены в установленный законом срок, заявителям при необходимости разъяснены вопросы действующего законодательства в сфере поставленных в обращении вопросов.

В необходимых случаях сотрудники департамента выезжали в муниципальные образования Ямало-Ненецкого автономного округа для получения требуемой для рассмотрения обращений информации, а также для изучения и проверки доводов заявителей на месте.

Так, должностными лицами управления по противодействию коррупции в 2013 году осуществлялись выезды в муниципальное образование Шурышкарский район и Приуральский район.

По 2 обращениям из 231, находящегося на рассмотрении, срок рассмотрения продлевался по основаниям, предусмотренным Федеральным законом.